Обслуживание программ 1С
Мы занимаемся обслуживанием программ 1С по договору сопровождения. В договор входит 4 часа работы наших специалистов, доступ к сервисам 1С:ИТС, регулярные обновления программ и резервное копирования — с ним ваши информационные базы под защитой, даже если что-то случится с компьютером.
Наши специалисты помогают на разных уровнях: от настроек до разработки нужных функций. Мы на связи по горячей линии поддержки, сами следим за обновлениями программы и сохранностью ваших данных.
Сервисы 1С:ИТС упрощают работу и автоматически выполняют рутинные операции. Например, отчётность готовится автоматически на основе информации из программы, а реквизиты контрагентов автоматически заполняются по ИНН.
Наши специалисты помогают на разных уровнях: от настроек до разработки нужных функций. Мы на связи по горячей линии поддержки, сами следим за обновлениями программы и сохранностью ваших данных.
Сервисы 1С:ИТС упрощают работу и автоматически выполняют рутинные операции. Например, отчётность готовится автоматически на основе информации из программы, а реквизиты контрагентов автоматически заполняются по ИНН.
Что входит в договор?
01.
4 часа работы со специалистами
В договор входит 4 часа работы консультантов по 1С, технических специалистов, разработчиков:
ответим на вопросы о программе 1С
Время тарифицируется по 15 минут — вы можете обращаться с небольшими вопросами и не потратите весь лимит.
Если придётся работать более 4 часов, дополнительное время будет оплачиваться по ставке 2500 рублей за час в конце месяца.
ответим на вопросы о программе 1С
поможем с настройкой программы
подключим торговое оборудование: онлайн-кассу, сканер, принтер этикеток, эквайринг
зарегистрируем онлайн-кассу
проведем доработки программы под ваши требования
создадим специальные отчеты, печатные формы
добавим новые функции.
Время тарифицируется по 15 минут — вы можете обращаться с небольшими вопросами и не потратите весь лимит.
Если придётся работать более 4 часов, дополнительное время будет оплачиваться по ставке 2500 рублей за час в конце месяца.
02.
Обновления программ
Сами следим за обновлениями, сколько бы их ни выходило за период обслуживания. Обновляем программы по удалённому подключению или настраиваем автоматическое обновление, если это возможно.
Время на обновление программ не учитывается
03.
Резервное копирование
Настраиваем резервное копирование ваших данных — они будут храниться в защищённом облачном сервисе 1С. Данные в безопасности, даже если с компьютером что-то случится или в систему проникнет вирус-шифровальщик.
04.
Полный доступ к новостям и инструкциям 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС — это портал для бухгалтеров и предпринимателей. В новостной ленте вы будете узнавать об изменениях в программах 1С и законодательстве, получите доступ к правовой базе ГАРАНТ, доступ к учебной литературе по 1С и технической документации для администраторов и программистов.
05.
Сервисы 1С:ИТС
1С-Отчётность — сервис, с помощью которого можно отправлять регламентированную отчётность из программ 1С во все контролирующие органы. В договор включен сервис 1С-Отчётность для одного юридического лица.
1C-Коннект — программа-чат, для ваших обращений и вопросов. В чате вы можете приложить к вопросу изображения и файлы, посмотреть отчёты о выполнении задачи.
1С:Контрагент — в сервисе можно автоматически вводить реквизиты по ИНН. Вы можете посмотреть «Досье контрагента», проверить реквизиты инспекций ФНС, филиалов ФСС, ПФР.
1С:Лекторий — можете участвовать в мероприятиях и семинарах, которые мы регулярно проводит фирма 1С. Специалисты подробно рассказывают про конфигурации программы, разбирают изменения в законодательстве, дают советы для бухгалтеров и предпринимателей.
1С:ЭДО — обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С
1C-Коннект — программа-чат, для ваших обращений и вопросов. В чате вы можете приложить к вопросу изображения и файлы, посмотреть отчёты о выполнении задачи.
1С:Контрагент — в сервисе можно автоматически вводить реквизиты по ИНН. Вы можете посмотреть «Досье контрагента», проверить реквизиты инспекций ФНС, филиалов ФСС, ПФР.
1С:Лекторий — можете участвовать в мероприятиях и семинарах, которые мы регулярно проводит фирма 1С. Специалисты подробно рассказывают про конфигурации программы, разбирают изменения в законодательстве, дают советы для бухгалтеров и предпринимателей.
1С:ЭДО — обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С
Сколько стоит обслуживание?
Стоимость сопровождения — 10 000 рублей в месяц
Это 4 часа консультаций и доработок, регулярные обновления программы, резервное копирование ваших информационных баз, доступ к сервисам и информационной системе 1С:ИТС.